Omschrijving
Ernie heeft om een dokter gevraagd, maar die wil niet echt luisteren naar wat er aan de hand is. Duur: 1:32 minuut.
Boodschap
Als we eens wat beter zouden luisteren naar onze klanten, zou dat niet beter werken?
Toepassing
Presentaties over klantgerichtheid.
0 reacties:
Een reactie plaatsen